Если в компании «Аэрофлот» отменяются авиарейсы, то пассажирам дается в первую очередь объективная информация об отмененных рейсах. Во вторую очередь, если ситуация становится критической, предоставляются некие преференции.
Аэрофлот в данном случае можно воспринимать не как название конкретной авиакомпании, а как всего воздушного флота России. Так же и Российские железнодорожные компании – это в нашем представлении – единая железная дорога России.
В понедельник, 15 апреля, вечером с Киевского направления были отменены все электрички в сторону Калуги, начиная с 22.00. На Киевском вокзале образовалось скопление сотен пассажиров, которые хотели уехать в сторону области. Выделялись студенты с тубусами за плечами. Их было особенно жалко. Никто в справочных службах Киевского вокзала ничего вразумительного не говорил. Они все отвечали: мы ничего не знаем! А что делать-то простым пассажирам потенциальных электричек, которые отменили?
На вокзал ночью не пускают без оплаты. Да и что там делать? Где прилечь и ночевать пассажиру, попавшему в такую ситуацию?
Никто никому не объявил, в чем суть задержки. Почему глава РЖД Якунин не принес извинения пассажирам и не объяснил им причину масштабной задержки рейсов? При чем здесь Якунин? А он – глава РЖД, за все отвечает, особенно во время Великого Поста. Православный все-таки.
Кто и как на Киевском вокзале помогал оказавшимся в безвыходной ситуации пассажирам? Я – там был и видел, что всем железнодорожным начальникам была безразлична ситуация иногородних. Говорили: сидите тут тихо до утра, потом, возможно, уедете.
Так что же все-таки стало причиной отмены всех рейсов электричек дальше Апрелевки? Лично мне это очень интересно. Новостные ленты, увы, сообщали о каком-то взрыве где-то в США. О том, что случилось на Киевской железной дороге – ни слова…
|
|